GENERATÍV - Viete, čo je LEKTORSKÝ KUFRÍK a čo všetko má obsahovať? Aj tieto informácie si odnesiete zo 6-dňového akreditovaného kurzu LEKTOR! Kde, kedy, za koľko? Konkrétne INFORMÁCIE poskytneme na: • monika.dulova@generativ.sk •
6.9 Metoda SERVQUAL Konvergentní metoda Využití metody: • plánovací setkání – ne • řešitelské setkání – ano